FAQs

HOE PLAATS IK EEN BESTELLING?

Zodra u klaar bent met het toevoegen van items aan uw winkelmandje, klikt u eenvoudig op de knop "Bestelling plaatsen" op de winkelmandpagina en begeleiden wij u door het afrekenproces.

WELKE BETAALMETHODEN ACCEPTEREN JULLIE?

We accepteren credit-, debit- en Paypal-kaarten.

ZIJN MIJN PERSOONSGEGEVENS VEILIG?

Onze site maakt gebruik van het SSL (Secure Sockets Layer) protocol om alle persoonlijke informatie die tijdens het aankoopproces wordt verzonden te versleutelen. Voor meer informatie over hoe we uw informatie beschermen en gebruiken, zie ons Privacybeleid.

HOE WERKT DE VERZENDING?

We werken samen met handelaren en ambachtslieden over de hele wereld om u de beste prijzen en de meest interessante producten te bieden. Dit betekent dat uw bestelling wordt verzonden vanuit wereldwijde gebieden zoals de VS, Thailand, Tibet, China, India, enz.

Onze wereldwijde leveranciers bieden trackingnummers en we bieden een 100% tevredenheidsgarantie.

WAT ALS IK IETS NODIG HEB?

Maak je geen zorgen. Neem contact met ons op en we zullen u begeleiden bij het proces om het item te retourneren.

KAN IK EEN BESTELLING ANNULEREN?

Ja. Annuleringen moeten binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling worden gedaan. Stuur ons alstublieft binnen 24 uur een e-mail en vertel ons waarom u uw bestelling wilt annuleren. Alle terugbetalingen worden binnen 24-48 uur verwerkt voordat het bedrag op de bankrekening van de klant verschijnt.